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找政府办事还有哪些烦心事？
你在政务服务大厅或网上平台办事时遭遇了什么 “ 烦心事 ” ？还有哪些领域的办事服务要 “ 吐槽 ” ？对于未来政务服务优化改进和便利化措施，有哪些期待？请快来投票留言！
1:
你近期在政务服务大厅（便民服务中心、站点）办事时，遇到的最烦心的事是什么？（可多�。�(不选或至少选择1项)
A.大厅办事预约难、排队时间长
B.大厅办事需多次跑,跑多个密口
c.在大厅办事时被要求去网上办理或需先在网上提交申请或材料
D.重复提交材料,被索要奇葩证明
E.其他问题(选填)：
2:
影响你网上办事体验的主要问题有哪些？（可多�。�(不选或至少选择1项)
A.网上办事指南太察琐、看不懂
B.网上办事系统不稳定,容易出错
C.网上操作不方便,有的事项比在大厅办理更麻烦
D.网上操作出现问题时无法联系工作人员解决
E.网上办事周期长,回复不及时
F.手机办事APP太多,需要重复注册、登录
G.其他问题(选填):
3:
你认为哪些领域的政务服务事项办理不方便，需进一步优化提升?（可多�。�(不选或至少选择1项)
A.不动产登记
B.社会保险
C.企业注销
D.涉企经营许可办理业务
E.公积金业务
F.户籍、交管、出入境等公安业务
G.婚姻登记、社会救助等民政业务
H.纳税服务
I.其他问题(选填)：
4:
你通常通过哪些渠道办事？（可多�。�(不选或至少选择1项)
A.县级以上政务服务大厅
B.乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心、站点
C.自助服务机
D.电脑
E.手机(APP、小程序等)
5:
你通过中介机构办理相关业务过程中遇到过哪些问题？（可多�。�
*
(只能选择1-5项)
A.办事部门强制指定或暗示选择中介机构
B.中介机构收费不透明,费用高
c.中介服务超市不能满足需求
D.中介机构无资质、服务质量差、服务效率低
E.其他问题(选填)：
6:
你认为哪些公共服务最有必要进驻政务服务大厅、便民服务中心等场所办理？（可多�。�(不选或至少选择1项)
A.水电气热等
B.有线电视、通信网络等
c.银行
D.各类快递公司
E.公证服务
F.其他(选填)：
7:
你印象最深或最希望为你提供的便利化措施有哪些？（可多�。�(不选或至少选择1项)
A.跨省通办
B.一件事一次办(集成套餐服务)
C.电子证照替代实体证照
D.容缺受理
E.告知承诘
F.帮办代办
G.其他(选填）：
8:
你认为政务服务工作还有哪些不足，有什么改进建议：
（选填）
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